Pedido de Cancelamento de Venda


Para solicitar o cancelamento de vendas realizadas em sua loja, clique no link abaixo para baixar o formulário de solicitação de cancelamento e siga as seguintes orientações para envio do documento:

1) Imprima o formulário e preencha todos os campos necessários corretamente;

2) Assine o formulário já devidamente preenchido;



3) Digitalize (escaneie) ou fotografe com seu celular a ficha e seus documentos (conforme guia ilustrado abaixo), selecionando-os com os botões "Escolher arquivo" nos campos respectivos. Em seguida, clique no botão “Enviar documentos” a seguir;
 
4) Aguarde contato de nossa Central de Apoio ao Lojista – Sorocred.



SIGA O PASSO A PASSO PARA FOTOGRAFAR SEUS DOCUMENTOS


 
1) Para tirar foto do documento, deve-se utilizar câmera digital, celular ou qualquer outro dispositivo com câmera, desde que a resolução do mesmo permita leitura do arquivo.

2) Posicione o documento sobre uma superfície plana e posicionar o dispositivo de frente para o mesmo, visto de cima.

3) Tire a foto e verificar a qualidade da imagem. Todos os dados e assinaturas devem estar visíveis e legíveis.

4) Caso precise enviar mais documentos, é necessário fotografar separadamente, para facilitar a identificação e visualização de todos.

5) Descarregar as fotos em seu computador em uma pasta de fácil localização, depois siga as orientações de envio no site e pronto!


     
 
 
 
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